COMERCIO ELECTRÓNICO
Comercio electrónico es toda actividad que tiene por objeto realizar una operación comercial en la que se emplea una herramienta electrónica de modo que tenga o pueda tener alguna influencia en el resultado de la actividad que se está realizando.
El comercio electrónico no es sólo comprar por Internet, ya que podemos referirnos a todo intercambio de datos por medios electrónicos. A través del comercio electrónico podemos realizar nuestras operaciones habituales de banco, consultar registros, contratar unas vacaciones, comprar una mascota o hacer la compra del supermercado.
La ventaja es no tener que desplazarnos y recibir el pedido en casa, y el inconveniente es no poder comprobar directamente la calidad y características del producto.
DERECHOS
La ley reconoce al consumidor, el derecho a la información sobre los siguientes aspectos:
- Identidad del vendedor y domicilio social.
- Características del producto.
- Precio, separando gastos del transporte y condiciones de crédito.
- Forma de pago.
- Plazo de validez de la oferta.
Para el envío del producto es necesario el consentimiento expreso del consumidor, y debe ser remitido en los 30 días siguientes al pedido, si no se indica plazo inferior.
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Listado que incluye todas la respuestas juridicas incluidas en la bases de consultas legales. |