PUBLICIDAD
Debe ser veraz, para que sea lícita. En Internet se recibe por dos vías: correo electrónico y páginas web. En las páginas web son frecuentes los banners, que son similares a los tradicionales faldones publicitarios de la prensa tradicional, para evitarlos se puede recurrir al proxy o personalizar el navegador para evitar aceptar las cookies (crea un perfil en función de los intereses del usuario).
El correo electrónico es un medio idóneo para la distribución de publicidad, pero debe tenerse en cuenta la privacidad del usuario cuando no desea recibir mensajes publicitarios (spam). Si no deseamos recibir mensajes publicitarios debemos ser prudentes en la difusión de nuestro correo, además pasar los mensajes sospechosos por un "antivirus" antes de leerlos o eliminarlos sin abrirlos.
CÓMO RECLAMAR
El comercio electrónico debe ofrecer al consumidor los mismos derechos y garantías en sus compras y contrataciones que el convencional. El vendedor debe suministrar una garantía por escrito y si no se cumplen sus derechos puede reclamar, a través de las Asociaciones de Consumidores o de forma administrativa ante las autoridades de consumo.
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Listado que incluye todas la respuestas juridicas incluidas en la bases de consultas legales. |