Indicadores de calidad de la consejería de presidencia, justicia e igualdad.
Porcentaje de solicitudes de información atendidas en un tiempo medio de espera inferior a 10 minutos, medido mensulamente, igual o superior al 80%.
Porcentaje de citas previas concertadas, medido mensualmente, igual o superior al 905 de las solicitadas.
Porcentaje de solicitudes de registro de documentación atendidas en un tiempo medio de espera inferior a 5 minutos medido mensualmente, igual o superior al 80%.
Porcentaje de solicitudes, escritos y comunicaciones registrados, medido mensualmente, igual al 100% de lo solicitado.
Porcentaje de solicitudes de actuaciones de respuesta inmediata tramitada en el momento, medido mensualmente, igual al 100% de las solicitadas.
Procentaje de solicitudes de certificado digital de la fábrica nacional de moneda y timbre tramitadas en el momento, medido mensualmente, igual o superior al 90% de las solicitadas.
Porcentaje de solicitudes de información a través del buzón de consultas resueltas en un plazo máximo de 2 días hábiles, medido mensualmente, igual o superior al 90%.
Grado de satisfacción general por el trato recibido igual o superior a 7 puntos sobre 10, medido anualmente.
-TRÁFICO, MULTAS Y VEHICULOS.
-HERENCIAS Y DONACIONES.
-PENSIONES, INCAPACIDADES LABORALES.
-TRABAJADORES, EMPRESAS, CONTRATOS LABORALES, SALARIOS, ETC.
-PROPIEDADES, FINCAS, VIVIENDAS, COMUNIDAD DE PROPIETARIOS.
-SEPARACIONES, DIVORCIOS, MENORES, PENSIÓN ALIMENTOS, ETC
- FISCALIDAD, HACIENDA, SERVICIOS BANCARIOS.
-PENALES.
-EXTRANJERÍA.
-VARIOS TEMAS.
Listado que incluye todas la respuestas jurídicas incluidas en la bases de consultas legales. |